:陈赫女儿近照曝光,网友:一看就是亲生的!

文章来源:泉州网    发布时间: 19-09-16   【字号:      】

顾客只有对你的商品和服务有所期待的时候,才会希望和你进行面谈的。如果他们觉得和你面谈是一件很麻烦的事情的话,从一开始他们就不会见你。他们在预约和你见面的时候,就是因为觉得“这可能会挺有帮助的”,或者“可能可以借鉴一下”,才会做出决定的。

类似“这次无论如何也要拜托您”、“哎呀,没办法,那好吧,就帮你想想办法吧”这样的对话,根本上就是敷衍了事的态度。如果是顾客和咨询顾问的关系,是绝对不应该说这种话的。

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就拿身体状态来说吧,哪怕只要有一点儿不舒服,在你的脸上和态度上就看不到精悍的气势,也就不可能给人以动人的力量。那样的话,你对顾客的说服力就会减弱,也不会有采取进一步行动的精神劲儿了。换句话说,这时候的你处于动机形成减弱的状态,这种情况是绝对要避免的。所以,越是优秀的推销员,越是要尽量在动机的形成上保持高度紧张的状态,以免产生差池。业务员失去顾客的信任,最大的原因就在于他对顾客撒谎,还有不守约等等,都是损害你的信誉的行为。我在这方面也有过很痛苦的经历。为了让顾客高兴,无意识之中就说了谎话,然而,这些谎话会给以后带来悲剧性的结果。

自己的知识增长了,潜力得到了开发,当然都是让你高兴的事情。而帮助他人增长知识、开发潜力,也可以使你得到快乐。在这儿说这些,多少有点儿多嘴多舌之嫌,其实你要是掌握了新的能力,最大的受益者不就是你的顾客吗?所以只要这么一想,你就会坐不住了,想跑遍所有顾客去进行推销了。因为人也是一种动物,有着本能和直觉。哪怕不说话,你也能在某种程度上知道对方在想着什么。这个业务员觉得我是个“顺便来的顾客”,这个业务员是特地来找我面谈的,这种差异很容易就能感觉到。特别是已经在商场上摸爬滚打了多年的人,就更能感受到这种差别了。

你要做的就是把你的愿望明确下来。在你的愿望进入了你的潜意识之后,就每天都对它加以确认。因为如果不是每天都确认的话,由于要忙的事情很多,经常就会忘了最开始的愿望。

向花店老板说明来意以后,刚开始的时候,他说自己店里没有可以批发给那个折扣店的花,可是折扣店老板和他说:“没关系,哪怕是明天就会蔫了的也没关系。我都已经把卡车准备好了。”虽然花店老板一开始觉得不太好,可是后来觉得这生意还是可以做的,就答应了。折扣店以单价10日元、20日元进货,以15日元、25日元卖出。我深深感到,这就是专业人士啊。

所谓的时间管理,就是指为了实现你的目标而目不转睛、聚精会神地向前迈进,你的眼睛里应该就只有你的目标。

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比如,接下来要介绍的索尼生命保险的优秀推销员——日比野淳治[日本全国外勤人员协会索尼岐阜会长·高级寿险顾问(SeniorLifePlanner)]就是这样一个人。

可是,那家店的主人只是笑笑看着我们,很自如地应答道:“刚才说要买的是你们自己吧。刚才你们不是说这价钱可以吗?我觉得再便宜一点儿卖给你们也行,可是你们刚才自己说这样就可以了啊。怎么到了现在又说要我再便宜一点儿?”我可以很肯定地说,只有把自己的目标设定放在首位的人,最后才能实现目标。因为他们能够最快、最有力地实现自我。

每一天都只有24个小时。如果你增加了工作的时间,那么你的其他时间,比如和家人说话的时间、娱乐的时间,或者是学习的时间就减少了。如果你想获得比现在更多的收入,但不改变你在推销上所花时间的质和量的话,是不可能实现的。但也有的优秀推销员在和顾客见面以后,就能和即兴表演似的,在脑子里自动产生这些“结构”和“情节”(我就是这种类型的典型)。这种类型的人大部分没有在推销中取胜的固定方法和手段,但是他很清楚怎么样才能在推销中赢得胜利,也就是说,他有着很好的“情节展开力”。

顾客只有对你的商品和服务有所期待的时候,才会希望和你进行面谈的。如果他们觉得和你面谈是一件很麻烦的事情的话,从一开始他们就不会见你。他们在预约和你见面的时候,就是因为觉得“这可能会挺有帮助的”,或者“可能可以借鉴一下”,才会做出决定的。小原:这种动力还是来自我的家人。对我来说,现在最大的课题就是怎么才能和我的孩子们在一起洗澡。我非常重视一起洗澡时进行的交流。

如果只是送东西的话,快递公司就足够了。在顾客决定要买你的东西之前,你到底能做些什么?这些业务员根本就没察觉到别人是在问他这一点。因为去了一次顾客不在,你就只好再去,这样就要多花一次工夫,多花两次功夫,浪费了不少时间。然而,只要你事先能和顾客重新确认一下见面的时间的话,就不会担心会不会跑空了。




(责任编辑:俞飞鸿)

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