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文章来源:青海民族文化网    发布时间: 19-09-03   【字号:      】

在前言中,已经提到过了,我在十几岁的时候就已经投身于代理销售的世界中了。

“和顾客预约面谈很重要哦!要能预约到了面谈的话,就相当于签了半个合同了。为什么这么说呢?因为对问题缺乏认识的人,是不可能听一个业务员介绍你的产品如何如何的,所以如果有人能和你面谈的话,就说明这是一个很有希望成为你的客户的人。”

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这已经是30年前的事情了。那时候,我上高中二年级,因为思念母亲而从北海道的老家出走来到了东京,开始作为一个电焊工在工厂实习。几个月后,见到了母亲,我们开了一个茶馆。在那以后,逐渐对销售的世界产生了憧憬,后来我终于下定决心投身代理销售的佣金制(收入完全靠你的业务提成)的世界。当我下一次和那名顾客见面时,虽然是临阵磨枪记下来的,但是当我谈了自己的一些感想以后,他夸我“你真的在好好地学习啊”,这样一来,双方的对话就进行得很顺利。当然了,说话之中也包含了业务上的洽谈。以此为契机,我和他就有了日后更为广泛的来往。

你可能会有这样的疑问。其实,别说是一个人的工作,他做出的业绩顶得上几十个人的。假设有两个能力完全一样的人,给他们同样的工作量,一定是那个做事麻利,善于使用时间的人做得快。也就是说,那个人的生产效率比较高。

这种差别比男女之间的差别还要大。销售是要通过实践才能获得成功的工作。就算你脑子里还没完全理解,但是只要你付诸适当的行动,成果就会很自然地显现出来。比起就会说道理而一点儿实际行动也没有的人来,老老实实地按部就班地来处理工作的机器人,反而更能做出成绩来。

这就是工作的“质量”的问题。也就是说,他们在怎么使用时间、怎么分配时间上,有着巨大的差异。分配时间,说得再具体一点的话,就是你到底是怎么来推进你的工作的?

“销售真是一项有意思的工作啊!”能发出这种感叹的人,恐怕都是达到了上面所说的境界的吧。一般的业务员都在还没有达到这个境界以前就放弃了努力和专心致志的学习,所以他们只能认为

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见面的时间要去拜访顾客的时候,我心里总是提醒自己,要在当天早上先和顾客重新确认一下当天的见面。哪怕是在美国预定酒店,也必须在当天重新确认,因为有不少时候酒店会认为你已经取消了预定。

他来把狗领走的时候,看了一下我的房间。发现我的房间里,关于自我启发这一类的书堆成了山。我因为体质上的原因不能喝酒,刚巧又特别喜欢读书,所以只要有一点儿空闲时间,我就会看书。而且,只要看到是关于“成功”或者是“能力开发”的书,就会条件反射似的把它买下来,所以房间里这种类型的书就堆得到处都是。可能是一切从头做起,梦想做得更好的愿望让我这么做的吧。我认为产生差劲的推销员的原因就在于7种“时间的浪费”。对于一个业务员,尤其是以成为优秀的推销员为目标的你来说,这些都是绝对不能犯的错误,要不然你就会落入陷阱而无法脱身。如果你在工作的推进以及安排中有与以下错误相类似的毛病的话,就请立即改正。

区分最优秀的人和普通人的不是素质和才能,而完全在于他们对时间的使用方法。如果除了自己的时间,还能管理好他人的时间,那么这个业务员就可以说在时间活用技术方面拿到了100分。

销售并不是简简单单地把东西卖出去,或者是提供一种服务。“通过该商品和服务,我们在为顾客做着贡献”,有的人就有这样冠冕堂皇的认识。就在不久以前,能在销售上做出成果的人,都属于不断努力再努力的类型。如果用“兔子和乌龟”来打比方的话,他们是典型的“乌龟”,虽然走得很慢,但是他们坚持不懈地努力,最终战胜了兔子,获得了胜利。兔子虽然很有这方面的素质,但是因为它不努力,所以最后还是要输给乌龟。大家一直都是这么想的。

我向他们保证:“不管要花多少年,欠的钱我是一定会还的。”也许这也是出于我强烈的虚荣心吧。我再一次赤条条地冲入了销售的世界,当时总是隐隐约约地感觉到,不管怎么样都会有办法重新做好的。“是个什么样的研究所?怎么说呢,总之就是个很有名的研究所,具体的详情我也不是很清楚。”




(责任编辑:俞飞鸿)

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