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文章来源:海口网    发布时间: 19-09-17   【字号:      】

他早上约了两个顾客,一个在横滨市,一个在崎玉市,下午还有3个,第一个在川崎市,接下来的是在千叶市和小田原市。

所谓的技术,就是能让顾客本人发自内心地想要接受你的商品。这就看你的介绍是不是能打动他了。在拙著《巧妙的说法和听法》(三笠书房)中详细介绍了做介绍的方法和技术,您有兴趣的话可以参照那本书看一下。做介绍的时候,关键的关键就是了解对方真正的心思。因此,“倾听技法”应该是最有效的。不要去否定对方的话,而是完全接受,这样你就能了解对方真正的想法。

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“我经常在顾客那里听到这样的话:‘老兄啊,我这儿连日语都学不好呢,还说什么英语啊!'经理您常说现在已经是英语的时代了,日本也正在迎接国际化,可是我怎么就觉得不是这样的呢?好像离真正的国际化还差得远呢,所以我不想干了。”花一点时间把时间管理的目标写下来,事实上就是一种对时间的投资。这么做可以让你得到巨大的分红,因为你可以节约大量的时间。

所以,我要在这儿提醒大家注意的是,一定要保持好你的身体状态。说得再明白一点,就是你一定要自己进行健康管理。培养PowerPartner(有力的协作者)的奥秘我是一个企业的经营者,同时又是一名业务员。我经常在想,应该尽量多给顾客一些爱,其实这样就等于多给自己一些好处。我给了顾客爱以后,作为等价报酬,顾客也会给我带来好处,所以,“爱=好处”,这是一种很有效率的关系。

他们到底是怎么想才会这么说呢?是因为他们想说每天忙于拜访顾客才是在进行工作的证明,还是因为他们觉得每天跑来跑去很高兴呢?事实上,他们这么做只是在浪费时间和成本,根本就没有什么效果。

如果使用笔记本电脑的话,就可以安装好所有可以用于做商品介绍的软件,然后向顾客进行说明。使用Powerpoint这个软件,可以帮助你准确利落地回答顾客的提问。

业务员是很繁忙的。除了主要的业务、次主要的业务,还有很多不得不处理的事情,有时候真是会忙得一塌糊涂,恨不得一个人分成两个人来用。

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A1今年的目标是活用在Achievement研修中学习到的东西,彻底提高与人交流的能力。

有的业务员经常在约好了和顾客见面的时候迟到,或者由于各种各样的原因,经常把约好的时间往后拖,好像有把什么事情都往后拖的癖好。我把这叫做“拖延时间的习惯”。这种散漫的业务员是不可能取得好的销售业绩的。所以,收入也经常很可怜。如果是在佣金制底下工作的话,因为他的收入完全靠业务提成,所以就算他兼很多职,也还是不行的,他经常会处于身无分文的状态。IvyLee的一个价值25000美元的点子为了让大家能理解排出优先顺序的重要性,我想讲一个故事。在销售这行里,这是一个相当有名的故事,叫做“IvyLee的点子”。

你到现在还没有去做的工作,不就是因为你脑子里没有想到吗?所以,等你念到第50遍的时候,所有你该做的工作就都会出现在你的脑子里了。比如,我们可以用电视广告来做宣传。通过电波这一媒介,不就可以一下子完成很多介绍了吗?这种做法,就可以节省大量的时间,因为你给一个人介绍所花的时间,和给1亿个人介绍所花的时间是一样的。

也就是说,“W-P-D-E”—“W-P-D-E”—“W-P-D-E”,一直循环下去。先把和主要顾客的见面时间确定下来以后,就可以平均分配剩下的时间,从而把和次要顾客见面的时间确定下来。一边想着和哪些顾客能一个接着一个、很有效率地把时间定下来,一边安排日程就可以了。

销售这一行,只要你好好地做了你应该做的事情,成绩就会很自然地以数字的形式反映在你的业绩上。但是如果你不做你应该做的事情,还梦想着哪一天能很侥幸地获得成功的话,那就是白日做梦,世界上的事情不会那么随心如意的。这就是时间管理。比如,为了实现他们的目标,我让他们运用在第3部分会介绍的“Achievement笔记本”,来彻底地进行时间管理。如果还是不行的话,我就再对他们加以指导。也就是说,在这些来听课的学生完全养成能实现目标的好习惯之前,我会一直跟踪他们,对他们加以指导。而且,每3个月他们来参加研习会的时候,都会对他们进行检查,所以他们没有不成功的道理。




(责任编辑:俞飞鸿)

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