:《给小豚的信》:天幕之下的终极道理

文章来源:湖南在线    发布时间: 19-09-03   【字号:      】

“这样啊,那你现在从这儿打个电话给你上司吧。如果可以是37万再打8折的话,我就可以买。”

“这个业务员什么都不懂啊,只会对说明手册上的一些东西现学现卖。”如果你被顾客看破了这一点的话,就在那一瞬间,你的推销就已经彻底失败了。

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他们明白,只要自己把目光从目标上移开了的话,自己就会离那个目标越来越远。目标不是自己随便就会移动的,而是在你的目光移开的瞬间,它也一步一步地慢慢离你远去了。舒勒博士访问日本时,在一所代表日本的私立大学进行了演讲。演讲结束以后,有一个学生这么问他:“刚才博士您提到了神,如果您能在这儿证明神的存在的话,我们才可以相信这世界上真的有神。”听到这个问题以后,舒勒博士闭上眼睛,说:“这是不可能的。如果什么事情都能证明的话,就不存在信仰了。所谓的信仰是指去相信你的眼睛所看不到的东西。”

“就凭我这样的人,也能成为优秀的推销员吗?”如果你对自身的可能性抱有怀疑的话,那么事到如今,我也没什么好教你的了,和你说什么都是白搭。为什么这么说呢?因为你的人生要靠你自己来构筑,而不是我,也不是你的上司,或者是你的下属。我在20岁就独立了,可是当时没有获得任何成功,在21岁时因为收不回欠款而受到巨大挫折。虽然清理公司时欠了一大笔债,但是我还想在代理销售上继续发展,所以以比当时银行高得多的利率借了钱把债还了。

“真想成为优秀的推销员”,只要你有这种想法,你就一定能做到。没有别人在阻碍着你的成功,阻碍你成功的就是你自己。

现在有大约550名顾客在支持着我。我每年一次,尽可能地把日历作为礼物亲手交给他们,来表达自己的感谢之情。

那是因为业务员可以寸步不离地把笔记本带在身上。为了实现目标,可以起到日程管理、地址簿管理等各种功能,也就是所谓的“Allinone”(全能)。

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我认为产生差劲的推销员的原因就在于7种“时间的浪费”。对于一个业务员,尤其是以成为优秀的推销员为目标的你来说,这些都是绝对不能犯的错误,要不然你就会落入陷阱而无法脱身。如果你在工作的推进以及安排中有与以下错误相类似的毛病的话,就请立即改正。

制定计划是指为了改变你的将来(或者说为了创造你的将来),而决定你将采取什么行动,并把它们如实地记录在你的笔记本上。次见面时,就要观察顾客的性格和人格,还有家庭构成情况,他最重视的东西是什么,有什么地方特别讲究等。

听说他认为销售工作是一件非常让人愉快的事情。理由就是,“这些顾客是我一生的朋友”,他绝对不会因为换个别的公司能得到更好的收入而跳槽,因为他已经决定了一生都要对他的顾客们负责,决定了要在这个商圈中继续生存下去,一切以顾客为重地生存下去。我觉得他的这个方针十分明确,并能得到顾客的认可。那家公司就是因为以前的业务员引起了太多的纠纷,想进行改革,而委托我对他们的业务员进行业务教育的。

我想说的是,“笔记本是你实现目标最强大的工具”、“笔记本就是你的上司”。这个笔记本,不管是你去和别人约定时间见面,还是干什么,记载在你的笔记本中的行动,都必须是为了你去实现目标而服务的,是和你的目标紧密相关的。它绝对不是一个简单的日历。不过,在这儿很重要的一点是,一定要定一个具体的数字。就和撑杆跳一样,只有有一个明确的数字目标时,才能激发你的干劲和斗志。

我为了去收款,跑过1000个客户,真是受到了这些人不少的照顾。那时候的工作是去收钱。因为搞活动,有定额,所以我总是要拜托他们把钱交给我。他们总是一边说:“哎呀,真是没有办法。”一边就把钱给我了,帮了我很大的忙。“嗯,好多人举手,不错。接下来的问题是,谁能做到从明天开始就最早去上班?”




(责任编辑:俞飞鸿)

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