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文章来源:华商报    发布时间: 19-11-14   【字号:      】

这样的话,你只要去模仿他们的做法和技巧不就可以了吗?哪怕你昨天还是个差劲的推销员,学了这些以后,从明天开始你就可以一变而为最优秀的推销员。

可是,对业务员来说,最最重要的就是明确做这项工作是为了什么?在什么时间之前要完成这项工作?怎么来完成?这个部分已经做完了吗?还没有做完吗?如果没有这些,而仅仅是一个日程表的话,那么根本就不需要笔记本,只要一个日历就可以了(你可能认为只要一个日历也可以吧)。这简直就是本末倒置。

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在参加研习会的时候,有一个优秀的推销员有时候会坐在伊藤身边,他是当时日本生命保险公司ALICOJAPAN中业绩最好的5名推销员之一。伊藤在听到他说“一个优秀的推销员一年的收入可以达到1亿日元”后,就产生了“我也想试试看”的想法,最后就改行做了保险推销员。我对他的行动力表示吃惊。做出一点儿行动,就会发生一点儿变化,只要发生了一点儿变化,这个人就不再和以前一样了。日比野:概括起来就是4个M,即Money(为了钱)、Medal(为了名誉和纪录)、Mission(为了完成使命)以及Message(为了无论如何都想传达给他人的想法)。

“就算问他,也只能是浪费时间,耽误事儿。”顾客问的问题都是差不多的,事先准备个Q&A式的一问一答的小册子不就可以了吗?这些业务员真是做事情抓不住要领。——每周签约数都超过5个,这样的辉煌业绩已经持续了2年多,这种动力是从哪儿涌现出来的呢?

“很可惜啊,你要是能更有效率地完成工作就好了。现在已经是因特网的时代了,你辛苦了!”现在的上司会这么和你说。

当时只有17岁的我没见过什么世面,看到他以后马上发出了以上的感叹,并且深信不疑。其实我在最开始的时候也是被Money引入销售这一行的。我请求那个经营筷子的公司社长录用我,后来就成了那个公司的业务员。

那么怎样才能让顾客觉得有必要呢?首先要注意不安和不满的区别。举个例子来说,“保这些险就足够了吗?”这是一种不安,而“现在的这份保险在出现紧急情况时能管用吗?”这就是不满。

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然而,这并不是叫你胡乱地到处奔走。如果你毫无章法地就开始的话,不就像是没有导航仪而在沙漠里流浪吗?

小原:有一个经常照顾我的花店老板和一个经营折扣店的社长。因为是折扣店,所以他经常要四处寻找便宜的商品。我就向他建议说:“怎么不试试卖点花呢?”他说:“我现在已经在卖了啊。”我就向他介绍了那家我认识的花店,他们的花成长的土质很好,还便宜,是从农民手中直接买过来的,那家折扣店的老板很高兴地接受了我的介绍。要和顾客确认时间,最好的时机应该是在约好见面的那天早晨。如果那天之前已经有什么变更的话,顾客一般都会主动和你联系的,所以你在当天早上做的第一件事就是确认和顾客的预约,然后再开始一天的工作。如果你能养成这个习惯的话,就能提高工作效率。

100多个听课的人,大部分都会举手。他们的眼睛里闪着光芒,看上去心情很好的样子。这家大型宠物商店老板的亲戚,就是大英百科的最高负责人。最初他是为了买我的杜伯曼犬来找我的,结果他对我比对狗还感兴趣。这一次,他来说服我加入他的公司。如果下属有实力的话,业绩就自然会得到提升吧。他的心情我自然可以理解。不过,他当时为了说服我而说的话,真是相当精彩,我觉得是我这一辈子也不会忘记的名言:

只要心里有愿望,那么你的梦想就一定能实现。人和人之间没有能力上的差别,造成最后产生差别的,只是你所了解的信息的差异。技巧、方法论和信息,是什么时候都能收集到的。只要你具有和优秀的推销员们一样的信息,那么,达到和他们一样的水平绝对是有可能的事情。在这个公司的经历,使我学到了很多东西。直到现在,那名社长还很关心我,很喜爱我,他是我的一个大恩人。对我来说特别幸运的是,由于当时那个公司的员工数量很少,所以只要我想学,就有各种各样的机会。

可是,那家店的主人只是笑笑看着我们,很自如地应答道:“刚才说要买的是你们自己吧。刚才你们不是说这价钱可以吗?我觉得再便宜一点儿卖给你们也行,可是你们刚才自己说这样就可以了啊。怎么到了现在又说要我再便宜一点儿?”公司一般不会强加给你过高的定额,因为如果这个定额看着就不可能实现的话,业务员就肯定会失去干劲的。




(责任编辑:俞飞鸿)

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